Rückgabeportal

Du hast 100 Tage ab Lieferung Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Starte deine Rücksendung unten mit deiner Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.

 

Füllen Sie unten Ihre Angaben aus, um von Ihrem Kauf zurückzutreten oder einen Artikel zurückzusenden. Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts widerrufen, ohne Angabe von Gründen.

 

So funktioniert's

Vier Schritte, keine Anrufe

  1. 01

    Bestellung finden

    Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Beides steht in deiner Bestätigungsmail.

  2. 02

    Artikel auswählen

    Wähle aus, was zurückgeht, und sag uns, warum. Das dauert eine Minute.

  3. 03

    Drucken oder scannen

    Drucke das Etikett aus oder zeig den QR-Code an der Abgabestelle.

  4. 04

    Erstattung erhalten

    Zurück auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, normalerweise innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang.